Compromisso com a proteção de dados de crianças e famílias.
1. Quem somos
A Área da Família é um serviço da Drª Eloá, pediatra em Maringá, Paraná, destinado exclusivamente a pais e responsáveis de seus pacientes para o acompanhamento de documentos e orientações.
2. Quais dados coletamos
Coletamos o mínimo necessário: nome, e-mail, telefone/WhatsApp dos responsáveis; nome e data de nascimento das crianças; e os documentos compartilhados pela profissional. Não utilizamos dados de pacientes para marketing.
3. Como protegemos seus dados
Os documentos são armazenados de forma privada, com acesso restrito aos responsáveis vinculados a cada criança e à equipe autorizada. Os arquivos são disponibilizados por links temporários e autenticados, nunca por URLs públicas. Todas as ações relevantes são registradas em histórico de auditoria.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados e dos dados do seu filho, bem como a revogação do consentimento, bastando contatar o consultório. As notificações por e-mail e WhatsApp são enviadas apenas com base no consentimento dado nesta área.
5. Retenção
Os documentos permanecem disponíveis enquanto a criança for paciente e o vínculo existir. Após o desligamento, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda de documentos de saúde.